El presente aviso de privacidad se hace de acuerdo a las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y para el efecto se hace de su conocimiento lo siguiente, de acuerdo a lo establecido en los artículos 8, 15, 16, 17, 18 y 36 de la Ley antes mencionada.
Responsable de la protección de datos personales
SATTORI EXPERIENCE PLANNERS S.A.S. DE C.V., en lo sucesivo “El prestador de servicios”, con domicilio en Av. Santa Fe, número 113, interior 22, Quintas las Acacias, Juriquilla Santa Fe, en la ciudad de Querétaro, Qro. CP 76230, es responsable de recabar los datos personales, del uso que se les dé y de su protección.
Si se desea modificar los datos o dejar de ser contactado por nuestra parte, favor de dirigirse al domicilio anteriormente señalado, al teléfono (772) 2 45 51 81 o al correo electrónico contacto@sattoriplanners.com.
Atendiendo a las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos la información que se recaba de ellos y los fines que se le darán a dicha información.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que se recaban serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar la relación con los clientes, así como para atender los servicios solicitados:
- Diseño para eventos
- Planificación de eventos
- Coordinación de eventos
- Contactar al cliente para reportes de avances sobre el proceso y toma de decisiones del evento contratado
- Facilitar la información adecuada a los proveedores contratados para la elaboración de sus contratos
Datos personales que se utilizarán
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, se utilizarán los siguientes datos personales:
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Dirección
Se informa que SATTORI EXPERIENCE PLANNERS no trata datos personales sensibles, como creencias religiosas o filosóficas, preferencias sexuales, afiliaciones políticas, origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética.
Compartición de datos personales
Se informa que los datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros, siendo enunciativa más no limitativamente las siguientes:
- Proveedores de locación, banquete, carpa y tarimas, florería, iluminación, audio, música en vivo, decoración y accesorios, mobiliario, mesas de especialidades, amenidades y artículos de fiesta y ceremonia, planta de luz, fotografía y video, valet parking, ambulancia, seguridad y pirotecnia, y todos aquellos servicios que se contraten para la realización de su evento.
La información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:
- Para la creación de los contratos respectivos de cada proveedor involucrado
- Para la elaboración y expedición de recibos de pago
- Para la elaboración de cotizaciones
- Para la elaboración de facturas
Uso de cookies
“El prestador de servicio” en su sitio web usa cookies para grabar la información de la sesión, tales como cotización o información específica sobre qué páginas se visitaron, pero dicha información es utilizada sobre una base anónima y agregada, de tal manera que no podrá ser identificado en ella.
En el sitio web de “el prestador de servicio” se puede emitir publicidad o la ejecución de funciones de terceros que envían cookies al equipo de cómputo de los usuarios. Mediante el uso de estas cookies no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a su equipo de cómputo.
Como usuario, se podrá cambiar las opciones a través del equipo de cómputo o navegador de internet para dejar de aceptar cookies, o bien, confirmar si se permiten o rechazan. Sin embargo, en caso de que se desactiven las cookies podría no tener acceso a algunas funciones personalizadas de nuestro sitio web.
Derechos ARCO
En todo momento se tiene el derecho a conocer qué datos personales se tienen, para qué se utilizan y las condiciones del uso que se les da (Acceso). Asimismo, es derecho solicitar la corrección de la información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, se tiene derecho a que la información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando se considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también oponerse al uso de los datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@sattoriplanners.com.
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
- Nombre
- Teléfono
- Contenido
- Motivo de la solicitud
- Fecha y firma
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles y se comunicará de la siguiente manera:
- A través del correo electrónico que se indique en la solicitud
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Lillian Martínez Guillermo
b) Domicilio: Av. Santa Fe, número 113, interior 22, Quintas las Acacias, Juriquilla Santa Fe, en la ciudad de Querétaro, Qro. CP 76230
c) Teléfono: (772) 2 45 51 81
d) Correo electrónico: contacto@sattoriplanners.com
Revocación del consentimiento
Cabe mencionar que en cualquier momento se puede revocar el consentimiento para el uso de los datos personales. Del mismo modo, se puede revocar el consentimiento que, en su caso, se haya otorgado para el tratamiento de los datos personales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no en todos los casos se podrá atender la solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando los datos personales. Asimismo, se deberá considerar que para ciertos fines la revocación del consentimiento implicará que no se pueda seguir prestando el servicio que se solicitó, o la conclusión de la relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que se otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de: contacto@sattoriplanners.com.
Del mismo modo, se podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de la información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Motivo de la solicitud
- Fecha y firma
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de los datos se dará a más tardar en el plazo de 7 días hábiles y se comunicará de la siguiente manera:
- A través del correo electrónico indicado en la solicitud
Modificaciones al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual nos comprometemos a mantener informados sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad. Sin embargo, se puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico: contacto@sattoriplanners.com.